أفضل وظيفة في البنك

تحرير: فريق المراجعة في مايو 20, 2023

أفضل وظيفة في البنك هي التي توفر لصاحبها الكثير من الامتيازات إلى الجانب المادي المجزي، ويوجد وظائف عديدة داخل البنك التي تكون مقسمة إلى أقسام وإدارات تتكامل سويًا للوصول إلى تقديم أفضل خدمة للعملاء وهذا ما نتناوله عبر موقع صناع.

أهم وأفضل وظائف في البنك

1- قسم الخزنة

هو القسم المسؤول عن الحماية والحفاظ على الأموال عن طريق صرف وإيداع الأموال، ويعد أهم الأقسام في جميع البنوك، ويعتبر أن الكثير من البنوك يرغبون في توظيف مسؤولين عن الخزينة بشكل مستمر نظرًا لزيادة الحاجة.

تحتوي إدارة الخزنة على مجموعة من الكوادر التي يجب أن تتسم بالدقة والأمانة إلى جانب توافر مهارات الحاسوب والإلمام بعلوم الإحصاء، وتعد هذه الوظيفة من الوظائف المرموقة نظرًا لأنها توجد في أعلى الهرم الوظيفي في أقسام وظائف البنك.

يوجد الصرافين في الخطوط الأمامية للمصرف حيث يتعاملون مع العملاء بشكل مباشر وجهًا لوجه، كما يتوجب عليهم تنفيذ كل المتطلبات من خلال سحب أو إيداع أو تحويل أموال إلى حساب آخر، أو تغيير العملات.

2- قسم العمليات المصرفية

هذا القسم يقوم بتقديم دعم كبير إلى قسم الائتمان ومع مختلف الأقسام الأخرى في البنك، ولابد من وجود فئتين من الموظفين به، فئة تتعامل مباشرة مع العملاء، والفئة الأخرى تتعامل مع أقسام البنك المختلفة.

يختص هذا القسم بمراجعة حسابات فروع البنك من حيث الأموال الواردة الى البنك والأموال الصادرة من البنك ليس هذا القسم بفرض كل القيود الداخلية على النظام الذكي الذي يعمل عليه البنك “السيستم”، ومتابعة تحصيل الكمبيالات، والقيام بعملية مقاصة الشيكات.

3- قسم خدمة العملاء

يعد ذلك القسم الأكثر في التعامل معًا العملاء، والذي لا يستغنى أي بنك من ذلك القسم، وينقسم هذا القسم إلى جزئيين، جزء يقابل العملاء وجهًا لوجه داخل البنك والجزء الأخر يتحدث مع العملاء عن طريق الخط الساخن للبنك.

يعتبر ذلك القسم هو الذي يؤدي الدعم الكامل إلى العملاء، من خلال فتح حساب أو حل مشكلة تواجههم في حساباتهم، أو شرح تفاصيل أي خدمة من خدمات البنك لهم، أو عرض الخدمات المختلفة للبنك التي قد تتناسب مع العميل ومتطلباته.

مساعدة العميل في التسجيل في أي خدمة من خدمات البنك يرغب العميل في الحصول عليها، ومساعدة العميل الذي يأتي إلى البنك للحصول على خدمة معينة.

يقوم مسئولي خدمة العملاء بمناقشة العميل محاولين إقناعه بخدمات البنك المميزة وفتح حساب له داخل البنك وغيرها من المهام الأخرى التي تدور حول إرضاء العميل.

4- قسم الائتمان

في ذلك القسم يتم صرف القروض سواء إن كانت إلى شخص أو شركة كبيرة أو شركة صغيرة ومتوسطة حيث لا ينتهي ذلك بسهولة لأنه يأخذ المسئولين او الموظفين من العملاء طلب تقديم على قروض والهدف منها وما مدتها.

يبدأ الموظفين في تقديم المعلومات إلى زملائهم للتأكد من صحتها وإذا كان المتقدم للقرض مقتدر في سداد الأموال في المدة المحددة أم لا، وعند التأكد من صحة المعلومات يقوم الموظفين في القسم بالتواصل مع العميل ليذهب إلى الفرع لبدء إجراءات القرض الخاص به.

في ذلك القسم يقوم الموظفين بعرض الخدمات الخاصة بهذا القسم على أصحاب الشركات للتقديم على القرص الخاص بهم.

5- قسم إداري

يتواجد في أي بنك أقسام متنوعة لأنه يشبه أي مؤسسة، فنجد أن من أهم الأقسام القسم الإداري الذي يتمثل في قسم الموارد البشرية والمشتريات والحسابات والتسويق وغيره من اقسام إدارية أخرى التي تقوم بتطوير الصورة النهائية للبنك في الأسواق، وجميع هذه الوظائف مرموقة ومتميزة.

أفضل الوظائف في البنك تتوقف على الدور المطلوب من الموظف في القسم الذي يعمل به، والقيمة التي يقدمها للمؤسسة التي يعمل بها إلى جانب الدور الذي يقدمه للمجتمع.